İçeriğe geç

Teslimat ve Hizmet Koşulları

Yürürlük tarihi: 21 Ekim 2026

1. Teslimat

Hizmet fiziksel bir ürün değildir; kargo, kurye veya benzeri bir fiziksel teslimat yöntemi kullanılmaz.

Teslimat elektronik ortamda ve anındır. Ödemenin onaylanmasının ardından hesap erişim bilgileri e-posta ile gönderilir ve panel erişimi aynı anda açılır; Hizmet'e tarayıcıdan hemen kullanmaya başlarsınız.

Hizmet internet üzerinden erişilen bulut tabanlı bir yazılımdır. Kurulum, yazılım veya donanım yatırımı gerekmez.

2. Erişim Süresi

Hizmet erişimi, ödenen dönem boyunca geçerlidir. Abonelik iptal edildiğinde mevcut dönemin sonunda erişim kapanır ve yenileme yapılmaz.

Hesap bilgileri yalnızca yetkili kullanıcılarla paylaşılabilir; hesap güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır.

3. Destek Kanalları ve Çalışma Saatleri

  • E-posta: iletisim@dentapanel.com
  • WhatsApp: 0541 896 70 89
  • Çalışma saatleri: Hafta içi 09:00 – 18:00
  • Destek dilleri: Türkçe, English, Azərbaycanca, Oʻzbekcha, Українська, Русский

4. Hizmetin Kullanılabilirliği

Hizmet "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz çalışacağı garanti edilmez. Planlı bakım ve güncelleme çalışmaları sırasında kısa süreli kesintiler yaşanabilir; planlı bakımlar önceden duyurulmaya çalışılır.

Verilerin barındırıldığı yer, saklama süreleri ve yedekleme uygulamaları Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.

5. İptal ve İade

Abonelik iptali, iade koşulları ve iade süreci hakkındaki ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasında yer alır.

6. Yürürlük

Bu metin 21 Ekim 2026 tarihinden itibaren yürürlüktedir.

Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez.